- Как ты, ни с того ни с сего, решила стать парикмахером?
В третьем классе ко мне пришло это желание, неудержимое. Всему виной одна парикмахер, которая сделала мне стрижку Сессон. Я её увидела у дочки Аллы Пугачёвой, Кристины Орбакайте, в клипе “Губки Бантиком, бровки домиком”. Наверх завернутые белые волосы. Я влюбилась!
Помню, обманула маму, что мне нужны деньги на ремонт класса. Тогда я у неё взяла 30 гривен, пошла в парикмахерскую и говорю: “Сделайте мне как у Кристины Орбакайте в клипе”. Они мне тогда даже укладку простили — за неё нужно было еще гривен 5 доплатить, потому что у меня их не было.
И мне понравилась атмосфера в салоне. Там было два парикмахера, одна из них меня стригла. Они были такие пахучие, с укладками, накрашенные. Стоял маленький пузатый телевизор в закромах. И всё — я влюбилась в эту атмосферу.
Конечно, стрижка сама по себе была, мягко говоря, ни о чем, потому что её надо было укладывать. А мне об этом никто не сказал тогда. Но это всё уже случилось в классе седьмом-восьмом.
А почему я говорю, что это было в третьем классе? Тогда были в моде анкеты: имя, фамилия, отчество, какой мальчик тебе нравится, сюда положи наклейку, а сюда не заглядывай… И на вопрос “Кем ты видишь себя в будущем?” я написала: “Парикмахером”.
На встрече выпускников моя одноклассница, Саша ( сейчас она известный диетолог), сказала мне, что у неё есть такая анкета. И она сказала, что “у нашей Яны у единственной всё срослось с третьего класса”. Я сама была в шоке.
- Что для тебя сейчас значит твоя работа?
На самом деле, парикмахером не рождаются, это сто процентов. Ими именно становятся. Человек должен себя сделать сам.
В первые годы кажется: “Вау, я царь и бог, какая я молодец-умничка”. А потом оборачиваешься и смотришь на пять, семь, десять лет назад, и думаешь: “Боже мой! Какой же это ужас был когда-то!”. Все эти годы я шла к тому, чтобы стать такой, какой я есть сейчас.
Что моя работа для меня сейчас? Сказать, что это моё всё, — совру. Сказать, что это ничего, — тоже совру.
Это многое для меня. Способ самореализоваться. Здесь я получаю чувство полноты, чувство выполненного долга. Когда слышишь приятные отзывы и похвалу, даже от начальства, думаешь: “Да! Вот!”. Или когда задуманное получается на сто миллионов процентов.
- И какую роль в твоей реализации сыграл Wonderwork?
Wonderwork показал, какой на самом деле должна быть работа. До работы здесь я, как и все парикмахеры, мечтала иметь свой салон красоты. Сама фраза “иметь салон красоты” аж ухо режет. Но сначала это так и было.
Потом я увидела всё изнутри, начав работу здесь. Я себе представляла, как всё должно быть: каким должно быть место работы, отношение к персоналу, каким должно быть моё поведение.
Вроде как, я всё себе четко представляла, но когда я увидела, как это всё работает здесь, с каким трудом строится этот бизнес, сколько всего для этого нужно знать и понимать, какой энтузиазм нужно иметь, какую силу — это огромный труд. И я к нему пока ещё даже близко не готова.
Когда я поняла, как это сложно, я осознала, что не хочу свой салон красоты. Я хочу быть огромной, весомой частицей этого бизнеса. Потому что я, как я считаю, умею хорошо делать свою работу, но дальше мне соваться не стоит.
- А что любимое в работе? Кто-то любит мыть голову, кому-то нравится запах шампуня, кому-то — получать чеки в конце дня. А что нравится тебе?
Когда-то я говорила: “Ой, не хочу стричь мужчин, скучно всё это”. У меня просто не получались переходы нормальные.
Потом я говорила: “Нет, всё, буду чисто мужским мастером”, — потому что всё уже стало получаться. — “Не буду женщин стричь”. Вот не нравилось мне.
Потом я поняла, что если буду крутить носом, то ничего из меня не получится. Поэтому решила просто не заморачиваться.
Честно говорю: в моей работе вообще не получается сказать, что что-то есть любимое, а что-то не любимое. Я уже давно об этом даже не думаю. И даже задумавшись, не могу вывести что-то одно.
Единственное, что я не люблю, — однотонность. Например, нон-стоп стричь только мужчин. Для меня это сложно и морально, и физически.
- Это как-то связано с твоим характером? О тебе ходит слава в кулуарах: Яна — человек-огонь.
Я с детства такая. Мне кажется, другой быть… Да нет, я бы не хотела быть другой. Мне не скучно, во всяком случае.
Я терпеть не могу тишину. Для меня отдых — это выехать в центр, в пробки, в самый разгар дня. Или поехать в черную пятницу в торговый центр — вот это моё. Где жизнь бурлит, все бегут, спешат, друг друга с ног сбивают. Это для меня всё, я в таком — как рыба в воде.
Если меня вывезти в лес, за город — боже! Я бы с ума сошла на второй день.
Даже в отпуске долго не могу высидеть. Кто меня знает, знают: 5–7 дней — и всё! И то, из этих пяти дней три я буду здесь, потому что мне срочно что-то нужно сделать.
- С чего начинается твой день? С кофе, с инстаграма?
С будильника. Который я могу проспать. Но я его и правда часто не слышу.
С кипиша. По сути, потом этот кипиш идёт со мной по дню.
Клянусь, я просыпаюсь поутру, и первая мысль выходного дня: не проспала ли я на работу? Серьезно, у меня настолько это чутье выработалось, что мне уже аж смешно.
Смешно, потому что я постоянно должна куда-то бежать, куда-то спешить. Даже на выходных.
Поэтому да — с будильника и широких глаз. Но вообще — с поцелуев и обнимашек с дочкой. Это лучшее. Это то, что я могу делать вечно, наверное.
- Безбашенная, но любящая мама?
Да. Моя дочка — это такая девочка-девочка. Безумно люблю. И делаю всё для того, чтобы она такой и была.
Я ей, наверное, миллион раз в день говорю, как сильно её люблю, что она лучшая, что она красивая, самая умная, добрая и так далее. Каждый божий день, как дети в школу — по пятьсот тысяч раз.
И это дает свои плоды. Вот говорят: носите своих детей на руках столько, сколько можете носить. Это не означает, что они будут избалованные; неизвестно, что им приготовила жизнь.
На сто процентов согласна с тем, что максимальное количество раз нужно и стоит говорить детям о том, насколько они значимы, любимы. Не хочу, чтобы мой ребенок вырос недолюбленным. Я хочу, чтобы она понимала, что её долюбили, дохолили, долелеяли, доцеловали.
- Вернемся к профессиональному. Как прошла поездка в Нидерланды, в академию Keune Haircosmetic HQ?
Если вкратце — то огонь. Но я вкратце я не рассказчик, мне надо обширно.
Очень здорово. Я в первый раз летела на самолёте. Сказать, что я умирала, когда заходила в самолет, и у меня подкашивались ноги, — это ничего не сказать. У меня лицо поменялось в краске, наверное, раза четыре за два шага. Потом надо мной все смеялись, потому что все мои эмоции перешли в дикий ржач. Я просто не могла закрыть рот и несла всякую ересь: “Мы трясемся, нам конец, мы падаем, ааа!”. Я повеселила три ряда спереди и сзади.
У нас был перелёт Киев – Рига – Амстердам. Когда мы вышли в Риге, ребята меня догнали, похлопали по плечу и говорят: “Молодец! Жжешь!”. Потом еще один мужчина, практически дедушка, говорит: “Девочка, ты сделала мой день просто”. Кто бы сомневался.
Честно, я не могла взять себя в руки. Я просто ржала, пока мы не поднялись выше облаков.
Первое самое яркое — это самолет. Второе — я просто обалдела от производства. Очень крутое производство, чистота там и в самой академии. И внимание: чистота в мыслях у всех, кого я встретила на своём пути. Вообще другие люди. Они настолько открытые, улыбчивые, и это искренне. Кого бы я ни встретила на производстве, будь это обычный подрядчик или высшее руководство. Каждый одинаково мне улыбнется, спросит, как мой день и пожелает хорошего дня, спросит, откуда я. Вроде бы, ничего такого, но это подкупает.
- Пришлось подучить английский?
В общих чертах мне всегда всё было понятно. На второй день, по окончанию обучения, я спокойно могла сама изъясняться. В конце концов, есть доска, есть фломастеры. Трое из семи людей говорили по-английски, поэтому проблем не было. Проблемы появлялись, когда нужно было сказать что-то более существенное, чем цифры.
Да, о чистоте на производстве. Там стоят большие бочки, похожие на те, в которых варят пиво, только с краской. У меня, кажется, упал бейдж, я наклонилась его поднять и заглянула под бочку с красителем. Там была идеальная чистота, и это при том, что туда может пролезть максимум моя рука, но точно не швабра.
У них на производстве есть крутая машина, которая работает полностью от компьютера, без водителя. Сама достаёт краску, сама программируется на площадь, сама передвигается.
- Эта поездка — опыт на всю жизнь?
Да. Я там получила очень крутые знания. Блонд я полюбила ещё больше. Действительно, у меня основная часть клиентов, которые окрашивают волосы, это именно блонд. Процентов 80, а то и 85.
Здорово, что я посмотрела, как в этой академии именно преподают. Сам стиль преподавания. Они говорили, что та информация, которую вы получите на обучении, останется с вами на всю жизнь. Я подумала: “Не слишком ли самоуверенно сказано?”. Откуда человек может знать, что у меня в голове останется. Так вот, это стопроцентная правда. А всё благодаря манере. Мы делали много мелких заданий здесь и там. Он очень четко придумывал задания, которые помогали понять, что у нас в головах. Чтобы найти какие-то проблемы, нужно сначала найти знания. Я просто аплодирую стоя.
- Какие были эмоции, когда ты узнала, что тебе достанется эта поездка?
Можно я не буду говорить, что я тогда сказала? (Смеется)
Я была в школе. Я сидела, как и все, и слушала, вроде бы, внимательно. Помню, говорят о поездке, а я думаю: “Да мне же вечно по жизни не везёт, явно не обо мне сказано”. И тут Настя говорит, что в Амстердам летит Яна Кравчук. И у меня челюсть хлопнулась на пол, как у волка из мультиков девяностых. Я очень, очень, очень обрадовалась.
- Была гордость за себя, за место, в котором ты работаешь? Мечты же исполняются.
Да. Даже больше. Это тот случай, когда в меня поверили больше, чем я сама могла поверить в себя.
Кстати, что я очень хочу добавить: мне стало стыдно. Честно. Мне так стало стыдно за то, что я где-то не дотянула, прошляпила, за то, что могла кого-то подвести. Потому что я работаю в одном ритме, но могу в большем. И тут я получаю вот такую поездку. Сразу появилось желание нырнуть в омут с головой и доказать, что я достойна этого. И да, спасибо, что напомнили, для чего я тут, зачем я тут и куда я тут.
Я очень рада и довольна, что всё складывается именно так. И что я могу точно сказать, что я на сто процентов на своём месте.
- Вспомнишь какой-то смешной случай?
Первое, что приходит в голову, это когда я радовалась, что в салоне круговое движение. Я тогда сильно проспала на работу, если конкретно — я открыла глаза в 11 утра, а запись была на 9. И я понимаю, что приплыли. Финита ля комедия.
Когда я приехала в салон, директор Яна была на ресепшене, потому что оба наших админа были на повышении квалификации. Именно в этот день мне надо было влететь! Я просто победитель по жизни, это очень смешно!
Помню, меня Тома прикрывала, чтобы я зашла. Она мне говорит: Настя тоже в салоне. Я понимаю, что всё, конец. Короче, ребята пытались её от меня увести. Тома меня к себе в кабинет уводила. Настя заходит на кухню, а на кухне я, мне сигналят: беги! Я поворачиваюсь и бегу от неё через ресепшн. Настя только в зал, так наша косметолог начинает её заговаривать, а я уже круговым движением лечу мимо Томы, в персоналку. С персоналки опять бегу к ресепшену. Короче, я в тот момент была очень рада, что у нас в салоне круговое движение.
И Денис! Денис — это просто изверг какой-то. Я же должна ходить с виноватым взглядом в пол, а он начал шутить надо мной из-за этого опоздания. Говорит: “Всё, Яна, делай что-нибудь. Иди стирай полотенца, шторы, вытирай полы, оттирай швы на плитке”.
Короче, мы так ржали, что когда директор Яна подошла ко мне, чтобы сказать что-то важное, улыбку не получилось скрыть. И смех тоже. Денис стоит рядом, просто прётся. И я не могу сдержаться. И получается так: я опоздала, я виновата, а меня от смеха просто распирает. Всё утро надо мной тогда все шутили.
Настя недавно этот случай вспоминала. Говорит: “Боже, я была готова тогда вам убить”. Я говорю: “Да я сама была готова себя убить!”. Ну, уже случилось. Хорошо, что меня простили. Больше я так, конечно, не попадала. Опаздывала, конечно, но безобидно: минут на 5-10.
- Честно — это мой самый большой косяк в работе.
И последнее: есть пожелания тем, кто прочитает это интервью?
Наверное, избавляться от предрассудков. У каждого они свои. И стараться быть чуть-чуть добрее друг ко другу.
А, и еще: кохайте одне одного! Это сто процентов. Без любви никак нельзя.
В принципе не понимаю, как можно идти на нелюбимую работу. Клянусь. Потому что для меня это и хобби, и всё-всё-всё здесь, в моей работе. А если за неё ещё и деньги платят — так вообще красота.
Мне кажется, если бы я не любила свою работу, я бы в жизни не заставила себя прийти сюда вовремя или сидеть до полуночи, или вообще так отдаваться работе. Не понимаю я, как это — не отдаваться работе.
Да. Быть добрее, любить то, что делаешь, и людей вокруг.